Versand

Unser Versand erfolgt durch den Versanddienstleister HERMES und durch die Deutsche Post. Je nach Grösse der Sendung wird es entweder als Einschreiben oder versichertes Paket verschickt. Bei Letzterem versucht der Zusteller die Lieferung einmal zuzustellen, diese muss mit einer Unterschrift quittiert werden. Sollten dieser Versuche erfolglos sein, wird ein Benachrichtigungszettel mit Möglichkeit der Abholung in der Postfiliale in deinem Briefkasten hinterlegt.

Lieferzeit

Lieferzeit Deutschland: 5-6 Werktage
Lieferzeit Ausland: 8-10 Werktage, außerhalb der EU bis zu 14 Werktage

Falls die Ware innerhalb dieser Zeit nicht bei Dir eintrifft, bitte bei uns melden, da die Zusteller gerne mal vergessen eine Benachrichtigung zu hinterlassen!

Versandkosten


Deutschland – 4,90 Euro
Alle anderen EU-Staaten sowie Schweiz - 9,90 Euro
Weitere Länder auf Anfrage an: info@dailyobsessions.de

Bitte habe Verständnis, dass beim Einkauf von sperriger Ware wie Möbel und Home Interior deine Versandkosten nationale/international abweichen. Diese Versandkosten können über unsere E-Mail Service Hotline info@dailyobsessions.de angefragt werden. Bitte beachte auch ggf. anfallende Zollgbühren ins Ausland. Diese kannst du über www.zoll.de einsehen oder über die Zoll-Webseite deines Landes. Die fälligen Zollgebühren übernimmt Daily Obsessions nicht.

Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungsmöglichkeiten:
Vorkasse, Sofortüberweisung, Kreditkartenzahlung oder Lastschrift via Paypal



      

Vorkasse

1. Lege Deine Wunschprodukte in den Warenkorb und gehe zur Kasse.
2. Fülle dort die Formularfelder in der Bezahlstrecke aus.
3. Wähle in der Bezahlstrecke die Zahlungsart „Vorkasse“ aus und führe die Bestellung bis zum Ende durch.
4. Nach abgeschlossenem Bestellvorgang erhälst Du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.
5. In dieser Bestätigung findest Du die Dir zugeordnete Bestellnummer sowie alle Daten Deiner Bestellung.
6. Überweise den Betrag auf unser unten angegebenes Bankkonto. Bitte vergesse dabei nicht, Deine Bestellnummer im Verwendungszweck mit anzugeben.

Wir warten auf den Zahlungseingang und sobald Deine Überweisung bei uns eingegangen ist, geben wir den Auftrag zur Auftragsbearbeitung frei und schicken die ausgesuchten Waren umgehend an Dich.

Bitte beachte die banküblichen Durchlaufzeiten für Vorkasse-Überweisungen von 1-3 Werktagen nach Zahlungsauftrag. Die im Online-Shop angegebene Lieferzeit gilt daher erst ab Zahlungseingang Deiner Vorauszahlung.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Deinen Auftrag nach einer Woche ohne Zahlungseingang auf unser Konto stornieren müssen.

Verwende bei Vorkasse bitte ausschließlich folgende Daten:

Stephanie Tschan
Daily Obsessions
Sparkasse Düsseldorf
Kto: 1006053332
BLZ: 30050110

Iban: DE02 3005 0110 1006 0533 32
Swift: DUSSDEDDXXX

Verwendungszweck: Bestellnummer

Sofortüberweisung
 

1. Lege Deine Wunschprodukte in den Warenkorb und gehe zur Kasse.
2. Fülle dort die Formularfelder in der Bezahlstrecke aus.
3.  Wähle in der Bezahlstrecke die Zahlungsart „Sofortüberweisung“ aus und führe die Bestellung bis zum Ende durch.Du wirst hierfür nach Deinen Bankdaten wie: Kontonummer, Bankleitzahl und TAN gefragt
4. Nach abgeschlossenem Bestellvorgang erhälst Du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.
5. In dieser Bestätigung findest Du die Dir zugeordnete Bestellnummer sowie alle Daten Deiner Bestellung.

Bei dieser Zahlungsmethode erhalten wir das Geld sofort und sind in der Lage die Ware (insofern sie nicht gefertigt werden muss) noch am gleichen Tag an Dich zu verschicken!

Kreditkartenzahlung Visa / Mastercard

1. Lege Deine Wunschprodukte in den Warenkorb und gehe zur Kasse.
2. Fülle die Formularfelder in der Bezahlstrecke aus.
3. Wähle in der Bezahlstrecke die Zahlungsart Kreditkarte  aus.
4. Die Bezahlstrecke leitet Dich weiter in den geschützten Bereich der Kreditkartenzahlung: Gebe hier die zur Kontoabbuchung erforderlichen Daten an – am Ende der Bezahlstrecke
5. Nach abgeschlossenem Bestellvorgang erhälst Du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.
6. In dieser Bestätigung findest Du die Dir zugeordnete Bestellnummer sowie alle Daten Deiner Bestellung

Lastschrift / PayPal-Konto

1. Lege Deine Wunschprodukte in den Warenkorb und gehe zur Kasse.
2. Fülle die Formularfelder in der Bezahlstrecke aus.
3. Wähle in der Bezahlstrecke die Zahlungsart PayPal (Kreditkarte / Lastschrift) aus.
4. Die Bezahlstrecke leitet Dich weiter in den geschützten Bereich von PayPal: Gebe hier die zur Kontoabbuchung erforderlichen Daten an – am Ende der Bezahlstrecke wirst Du zurück in den Shop geleitet.
5. Nach abgeschlossenem Bestellvorgang erhälst Du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.
6. In dieser Bestätigung findest Du die Dir zugeordnete Bestellnummer sowie alle Daten Deiner Bestellung

Sobald Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, geben wir den Auftrag zur Auftragsbearbeitung frei und verschicken die ausgesuchte Ware an Dich. Der Schutz Deiner Daten wird durch eine SSL-Verschlüsselung gewährleistet. Zusätzlich bieten wir Dir noch die Sicherheit, dass wir Deine Kontodaten grundsätzlich nicht speichern. Sie werden bei Bedarf von Dir eingegeben und nur im Moment des Zahlungsvorganges verwendet. PayPal ist ein ebay-Unternehmen, das hohe Sicherheit und Schnelligkeit garantiert.

Warenrücksendungen / Retouren

Bitte kontrolliere den Inhalt und die Beschaffenheit der Ware sofort nach Erhalt. Solle deine Bestellung einmal nicht gefallen oder passen, schicke die Ware ganz einfach an uns zurück. Wir gewähren dir auf alle Versandartikel (außer auf personalisierte Ware) 14 Tage Widerrufs- und Rückagberecht. Unfreie Pakete werden seitens Daily Obsessions nicht angenommen. Sollte die Rücksendung nach dem Widerrufsrecht für dich kostenfrei sein, werden wir dir auch die Versandkosten zurückerstatten. Nach Eingang und Prüfung der Ware werden wir dir den Betrag innerhalb von 30 Tagen, je nachdem mit welchem Zahlungsmittel du bezahlt hast, auf dein Kto, dein Paypal.Kto oder auf deine Kreditkarte zurückbuchen. Bitte beachte für deine Rücksendung nun folgende Punkte:

Deine Ware wurde mit HERMES an dich geliefert:

Verpacke die Ware gut, so das sie auf dem Postwege nicht beschädigt wird.

Lege den Bestell- und den Warenrücksendeschein ausgefüllt bei. Gebe uns bitte den Rücksendegrund an und beschreibe ggf. kurz den Defekt. Solltest du den Retourenschein nicht haben, so kannst du diesen ganz einfach über info@dailyobsessions.de anfordern.

Die Artikel dürfen nur ungetragen und original verpackt mit allen Etiketten sein.

Jetzt einfach das Paket versandsicher zukleben und mit dem bereits von uns befestigten Adressaufkleber in deinem nächsten HERMES-Packetshop abgeben.

Den Hermes-Mitarbeiter kurz informieren, dann weiß er Bescheid, dass das Paket als Retoure an die Firma Daily Obsessions zurück geht.

Ab einem zurückgesendeten Bestellwert von 40 € bezahlst du keine Versandkosten für deine Retoure. Andernfalls verrechnen wir 3,50€ bei der Rückzahlung der zurückgeschickten Ware. Die Rückzahlung erfolgt auf die von dir in der Bestellung gewählte Zahlungsweise (Bankkonto, Kreditkarte oder Paypal)

Bei Fragen wende dich jederzeit an unseren E-Mail Service Hotline unter info@dailyobsessions.de

Deine Ware wurde mit der POST/DHL oder einem anderen Versanddienstleister an dich geliefert:

Verpacke die Ware gut, so das sie auf dem Postwege nicht beschädigt wird.

Lege den Bestell- und diesen Warenrücksendeschein ausgefüllt bei. Gebe uns bitte den Rücksendegrund an und beschreibe ggf. kurz den Defekt.

Die Artikel dürfen nur ungetragen und original verpackt mit allen Etiketten sein

Sende uns den Artikel freigemacht zurück .

Lege den Bestell- und diesen Warenrücksendeschein ausgefüllt bei. Gebe uns bitte den Rücksendegrund an und beschreibe ggf. kurz den Defekt. Solltest du den Retourenschein nicht haben, so kannst du diesen ganz einfach über info@dailyobsessions.de anfordern.

Die Artikel dürfen nur ungetragen und original verpackt mit allen Etiketten sein.

Sende uns den Artikel freigemacht zurück. Um unnötige Kosten zu sparen empfehlen wir den versicherten Versand mit HERMES für 4,30€. Solltest du keinen HERMES Shop in deiner Nähe haben, kannst du uns die Ware auch mit der POST zusenden, per Einschreiben oder als Paket, was für dich günstiger ist. (Du zahlst das Porto und bekommst es gemäß unseren Retourenbedingungen erstattet).

Ab einem zurückgesendeten Bestellwert von 40 € bezahlst du keine Versandkosten für deine Retoure. Die Rückzahlung erfolgt auf die von dir in der Bestellung gewählte Zahlungsweise (Bankkonto, Kreditkarte oder Paypal).

Bei Fragen wende dich jederzeit an unseren E-Mail Service Hotline unter info@dailyobsessions.de

Bitte verwende für den Versand an uns folgende Adresse:

DAILY OBSESSIONS
Kirchfeldstraße 33
40217 Düsseldorf