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Retoure / Umtausch

Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung Deiner Ware hast Du die Möglichkeit, erhaltene Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Dieses gilt jedoch nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Waren, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden.Personalisierte Ware ist generell vom Umtausch ausgeschlossen. Die Ware muss DailyObsessions.de in einer Sendung (keine unfreien Lieferungen!)  zurückgeschickt werden.

Lege der Rücksendung Deine per Email erhaltene Rechnung oder Paypalnachweis ausgedruckt  bei, nur so können wir sie zuordnen und eine Rücküberweisung vornehmen!

Bitte beachte, dass zwischen Eingang Deiner  Retoure und der Rückerstattung 7 Tage vergehen können. Falls der im Auftrag angegebene Empfänger der Produkte nicht mit dem Käufer der Ware übereinstimmt, wird der abgebuchte Betrag immer dem Käufer und Karteninhaber zurückerstattet. Wir erinnern daran, dass die Hinsendekosten bei einem Kaufbetrag unter 40EUR Warenwert nicht erstattet werden.Bei einem Warenwert von über 40Euro wird der Warenwert zzgl. der Portokosten Rücküberwiesen.Bei einem unversicherten Rückversand übernehmen wir keine Haftung!

Bei der Option Vorkasse und Sofortüberweisung Kontodaten auf der beigelegten Rechnung vermerken, das Geld wird darauf überwiesen.Bei einer Paypalzahlung geht das Geld auf selbiges Konto zurück.Bei Zahlungen via Krdeitkarte wird es auf die Karte zurückgebucht.


Ein Umtausch kann natürlich für denselben Artikel in eine andere Größe erfolgen. Bitte wende Dich per E-Mail an uns unter info@dailyobsessions.de , um den Artikel in der gewünschten Größe zu reservieren, sofern er noch erhältlich ist. Auch ein Umtausch gegen einen anderen Artikel ist möglich. Der Artikel wird an Dich verschickt, sobald der umzutauschende Artikel bei uns eingegangen, kontrolliert und als einwandfrei eingestuft worden ist.

Für eventuelle Rückfragen wende Dich gerne per E-Mail an info@dailyobsessions.de. Gerne helfen wir Dir auch telefonisch weiter unter: +49 (0) 179-5949211


Adresse für Retouren:

DailyObsessions.de

Undine Piepke

Langenfelder Damm 81

22525 Hamburg